01 / Rota e conectividade
Teste a aplicação em campo onde a cobertura muda, não apenas no escritório.
Uma visita de campo pode cruzar Wi-Fi, celular forte, celular fraco e sem cobertura. A aplicação deve reter a ordem de serviço e os dados de referência essenciais, identificar o que pode ser concluído off-line e mostrar quais evidências ainda estão aguardando sincronização. A expiração da autenticação também deve ser testada durante uma rota longa.
Confirme a configuração exata do rádio regional antes de fazer o pedido. O nome de uma família de modelo não prova que todas as bandas celulares, opções de SIM ou certificações estejam disponíveis em todos os países. Use uma rota representativa para testar a recuperação da conexão, GNSS, mapas e upload de anexos juntos.
Escopo orientado ao resultado
- Escopo de certificação e rádio do país-alvo
- Acesso e autenticação de ordem de serviço offline
- Uploads de fotos, assinaturas e status na fila
- Recuperação através de transições de cobertura reais
02 / Ponto de serviço
Mantenha a captura de evidências em um fluxo de visitas simples e ordenado.
O técnico pode precisar identificar o ativo, revisar o histórico, consumir uma peça, tirar uma foto, registrar uma medição e coletar uma assinatura. Coloque essas ações em uma ordem lógica e preserve carimbos de data/hora e identificadores automaticamente. As evidências exigidas devem estar visíveis antes que o técnico deixe o local.
Teste o código de barras, NFC e a captura da câmera sob luz solar, condições de trabalho protegidas contra chuva, veículos e salas de equipamentos. Um gabinete robusto ajuda, mas o case, a alça de mão, o brilho da tela e o posicionamento do gatilho determinam se o dispositivo pode ser usado com segurança enquanto carrega ferramentas.
Escopo orientado ao resultado
- Identidade do ativo e da peça de reposição
- Fotos, leituras e assinatura obrigatórias
- Tela externa e comportamento da câmera
- Configuração segura para transporte, estojo e montagem em veículo
03 / Kit para o dia inteiro
Meça toda a carga de energia e defina o suporte de substituição.
Navegação, tela brilhante, uso de câmera, digitalização e cobertura celular deficiente podem consumir energia juntos. Execute o aplicativo real por um dia inteiro de trabalho e registre a bateria restante nos marcos da rota. O carregamento do veículo e as baterias sobressalentes devem ser escolhidos com base no uso medido e não no tempo de execução de um folheto.
As frotas de campo também precisam de um caminho de substituição rápido. Defina diagnóstico remoto, recuperação segura para o usuário, alocação sobressalente e como um substituto recebe os aplicativos e dados corretos. Inclua acessórios no mesmo plano de fornecimento regional para que um suporte ou carregador quebrado não prejudique um dispositivo em funcionamento.
Escopo orientado ao resultado
- Nível da bateria em um percurso completo representativo
- Estratégia de carregamento e reposição de veículos
- Suporte remoto sem expor dados do usuário
- Registro de substituição e disponibilidade de acessórios
