Полевое обслуживание

Полевая мобильность для полного сервисного визита

Оснастите выездные команды для работы с заданиями, навигацией, запчастями, штрихкодами, фотографиями, подписями и офлайн-приложением.

Спланировать пилот

Объем определяется результатом

Спроектируйте мобильный процесс до выбора конкретной модели.

Полевое устройство должно поддерживать приложение, сеть, камеру, сканирование, навигацию и заряд батареи полного маршрута, оставаясь поддерживаемым в разных регионах и настройках автомобиля.

  • Держите рабочие заказы и доказательства доступными в пункте обслуживания
  • Уменьшение неудавшихся посещений, вызванных разрывами в устройствах или подключениях
  • Стандартизация конфигурации автомобиля, зарядки и переноски
  • Проверка автономного восстановления и поведения синхронизации

Приоритетные рабочие процессы

Последовательность проектирования

01

Отправка и путешествие

Получайте задания, перемещайтесь, общайтесь и сохраняйте рабочие данные через сетевые изменения.

02

Выполнение служебных обязанностей

Идентифицируйте активы, следуйте процедурам, фиксируйте измерения и потребляйте детали.

03

завершение

Записывайте фотографии, подписи, статус, исключения и подтверждение обслуживания перед синхронизацией.

Последовательность проектирования

Пять уровней услуг для предсказуемой программы устройств.

RuggedLayer объединяет ресурсы нескольких производителей в последовательную модель работы. У каждого уровня есть определенные исходные данные, результат и границы доказательств.

Защищённый корпоративный терминал UROVO DT66 для подключённой работы выездных служб
Маршрут и связь

01 / Маршрут и связь

Тестировать полевое приложение, где меняется охват, не только в офисе.

Посещение поля может пересекаться Wi-Fi, сильная сотовая связь, слабая сотовая связь и отсутствие покрытия. Приложение должно сохранять порядок работы и основные справочные данные, определять, что может быть завершено в автономном режиме и показывать, какие доказательства все еще ждут синхронизации. Срок действия аутентификации также должен быть проверен во время длительного маршрута.

Подтвердите точную региональную конфигурацию радиосвязи перед заказом. Фамилия модели не доказывает, что каждая сотовая полоса, опция SIM или сертификация доступны в каждой стране. Используйте репрезентативный маршрут для проверки восстановления соединения, GNSSКарты и вложения загружаются вместе.

Объем определяется результатом

  • Сфера охвата радиовещания и сертификации в целевых странах
  • Оффлайн доступ к рабочему заказу и аутентификация
  • Очередь фото, подпись и статус загрузки
  • Восстановление через реальные переходы покрытия
UROVO DT50 Мобильный компьютер для захвата полевых активов и услуг
Пункт обслуживания

02 / Пункт обслуживания

Храните улики внутри простого, упорядоченного потока посещений.

Технику может потребоваться идентифицировать актив, просмотреть историю, потреблять часть, сделать фотографию, записать измерение и собрать подпись. Поместить эти действия в логический порядок и автоматически сохранить временные метки и идентификаторы. Необходимые доказательства должны быть видны до того, как техник покинет сайт.

Тестовый штрих-код, NFC и захват камеры при солнечном свете, дождевых условиях работы, транспортных средствах и оборудовании помещений.Надежный корпус помогает, но корпус, ремешок, яркость экрана и размещение триггера определяют, можно ли безопасно использовать устройство при перевозке инструментов.

Объем определяется результатом

  • Идентификация активов и запасных частей
  • Необходимые фотографии, чтения и подпись
  • Наружный экран и поведение камеры
  • Безопасная установка для перевозки, чехла и транспортного средства
Терминал SEUIC CRUISE2 5G Pro для внедрения мобильных решений в полевых условиях.
дневной комплект

03 / дневной комплект

Измерьте всю нагрузку и определите поддержку замены.

Навигация, яркий дисплей, использование камеры, сканирование и плохое покрытие сотовой связи могут потреблять энергию вместе. Запустите фактическое приложение для полного рабочего дня и запишите оставшуюся батарею на этапах маршрута. Зарядка автомобиля и запасные батареи должны быть выбраны из измеренного использования, а не время выполнения брошюры.

Полевые парки также нуждаются в быстром пути замены. Определите дистанционную диагностику, безопасное для пользователя восстановление, резервное распределение и то, как замена получает правильные приложения и данные. Включите аксессуары в тот же региональный план поставок, чтобы сломанное крепление или зарядное устройство не отвлекало рабочее устройство.

Объем определяется результатом

  • Уровень батареи по полному маршруту
  • Зарядка автомобиля и запасная стратегия
  • Удаленная поддержка без раскрытия пользовательских данных
  • Замена регистрации и доступность аксессуаров

Приоритетные рабочие процессы

Спроектируйте мобильный процесс до выбора конкретной модели.

Надежная мобильная связь

Подтвердить требования к сотовой связи, eSIM или SIM, Wi-Fi Оффлайн-операция по странам.

Операция на весь день

Тестировать приложение, экран, GNSSЗагрузка камеры и сети на фактическую длину маршрута.

Готовый к захвату

Проверить штрих-код, NFC, камеры и подписи рабочих процессов в наружных и транспортных условиях.

Управляемая поддержка

Планировать дистанционную диагностику, обновление приложений, замену блоков и региональную поставку аксессуаров.

Инженерные услуги и поставки

Пять уровней услуг для предсказуемой программы устройств.

  • Управление полевым обслуживанием, CRM и приложения по заказу работы
  • GNSSКамера, штрих-код, NFC Захват подписей
  • Офлайн-записи, обработка конфликтов и синхронизация
  • MDMУдаленная поддержка и поэтапный выпуск приложений

Портфель корпоративного оборудования

Мобильные компьютеры, сканеры штрихкодов и RFID-считыватели по рабочим сценариям.

Окончательный список зависит от приложения, штрихкодового или RFID-сценария, среды, страны, объема и требований к поддержке.

UROVO DT66 корпоративный мобильный компьютер, передний и задний виды

UROVO / терминал сбора данных Android

DT66

Полный тач 5G-capable Платформа для современных полевых приложений.Оборудование
UROVO DT50 прочный портативный компьютер, передний и задний виды

UROVO / терминал сбора данных Android

DT50

Прочный портативный телефон общего назначения с возможностью замены батареи.Оборудование
SEUIC CRUISE2 5G Pro прочный портативный компьютер с сенсорным дисплеем для подключенных рабочих процессов в полевых условиях

SEUIC (Dongji) / терминал сбора данных Android

CRUISE2 5G Pro

Полный тач 5G Опция терминала для подключенных полевых рабочих процессов.Оборудование

Последовательность проектирования

Спланируйте сфокусированный пилот.

  1. 01

    Модель реального маршрута

    Включает поездки, слабое покрытие, использование на открытом воздухе, зарядку автомобиля и общие исключения.

  2. 02

    Проверить заявку

    Запустите производственную сборку с аутентификацией, автономными данными и вложениями.

  3. 03

    Измерьте полный день

    Отслеживайте батарею, подключение, выполнение задач, тепловое поведение и обработку пользователей.

  4. 04

    Определить полевой комплект

    Подтвердите устройство, корпус, крепление, зарядное устройство, запасную политику и рабочий процесс замены.

Испытательная лаборатория RuggedLayer

Спланируйте сфокусированный пилот.

Опишите один процесс и его сбои; мы структурируем требования к оборудованию и проверке.

Спланировать пилот