현장 서비스

서비스 방문 전체를 지원하는 현장 모빌리티

현장 팀이 작업 지시, 내비게이션, 부품, 바코드, 사진, 서명과 오프라인 앱을 사용할 수 있도록 장비를 구성합니다.

파일럿 계획

성과 중심 범위

장치 SKU를 고정하기 전에 모바일 업무를 설계하세요.

현장 장치는 전체 경로의 애플리케이션, 네트워크, 카메라, 스캐닝, 내비게이션 및 배터리 부하를 유지하는 동시에 지역 및 차량 설정 전반에 걸쳐 지원이 가능해야 합니다.

  • 서비스 지점에서 작업 주문 및 증거를 사용할 수 있도록 유지하십시오.
  • 장치 또는 연결 격차로 인한 방문 실패 감소
  • 차량, 충전 및 운반 구성 표준화
  • 오프라인 복구 및 동기화 동작 검증

우선 업무

솔루션 계획 순서

01

파견 및 여행

네트워크 변경을 통해 업무 데이터를 할당 받고, 탐색하고, 전달하고 유지합니다.

02

서비스 실행

자산을 식별하고, 절차를 따르고, 측정값을 캡처하고, 부품을 소비합니다.

03

완료

동기화하기 전에 사진, 서명, 상태, 예외 및 서비스 증명을 기록하십시오.

솔루션 계획 순서

예측 가능한 장치 프로그램을 위한 다섯 단계.

RuggedLayer는 여러 제조사 자원을 입력, 결과물과 근거 범위가 명확한 일관된 서비스 모델로 관리합니다.

UROVO DT66 연결된 현장 서비스 작업을 위한 엔터프라이즈 핸드헬드
경로 및 연결성

01 / 경로 및 연결성

사무실뿐만 아니라 적용 범위가 변경되는 현장 응용 프로그램을 테스트하십시오.

현장 방문은 Wi-Fi, 강한 셀룰러, 약한 셀룰러 및 적용 범위 없음을 넘을 수 있습니다. 애플리케이션은 작업 주문과 필수 참조 데이터를 유지하고, 오프라인으로 완료할 수 있는 항목을 식별하고, 아직 동기화를 기다리고 있는 증거가 무엇인지 표시해야 합니다. 인증 만료는 장거리 경로 중에도 테스트되어야 합니다.

주문하기 전에 정확한 지역 라디오 구성을 확인하십시오. 모델 제품군 이름이 모든 국가에서 모든 셀룰러 대역, SIM 옵션 또는 인증을 사용할 수 있음을 증명하지는 않습니다. 연결 복구, GNSS, 지도 및 첨부 파일 업로드를 함께 테스트하려면 대표 경로를 사용하세요.

성과 중심 범위

  • 대상 국가 무선 및 인증 범위
  • 오프라인 작업 주문 액세스 및 인증
  • 대기 중인 사진, 서명 및 상태 업로드
  • 실제 보장 전환을 통한 복구
UROVO DT50 현장 자산 및 서비스 캡처용 모바일 컴퓨터
서비스 지점

02 / 서비스 지점

간단하고 순서가 지정된 방문 흐름 내에서 증거 수집을 유지하세요.

기술자는 자산 식별, 내역 검토, 부품 소비, 사진 촬영, 측정 기록 및 서명 수집을 수행해야 할 수 있습니다. 이러한 작업을 논리적 순서로 배치하고 타임스탬프와 식별자를 자동으로 보존합니다. 기술자가 현장을 떠나기 전에 필요한 증거가 보여야 합니다.

햇빛, 비에 안전한 작업 조건, 차량 및 장비실에서 바코드, NFC 및 카메라 캡처를 테스트합니다. 견고한 인클로저가 도움이 되지만 케이스, 핸드 스트랩, 화면 밝기 및 트리거 배치에 따라 도구를 운반하는 동안 장치를 안전하게 사용할 수 있는지 여부가 결정됩니다.

성과 중심 범위

  • 자산 및 교체 부품 ID
  • 필수 사진, 독서 및 서명
  • 실외 화면 및 카메라 동작
  • 안전한 운반, 케이스 및 차량 장착 설정
현장 모빌리티 배포를 위한 SEUIC CRUISE2 5G Pro 단말기
종일 키트

03 / 종일 키트

전체 전력 부하를 측정하고 교체 지원을 정의합니다.

내비게이션, 밝은 디스플레이, 카메라 사용, 스캐닝 및 열악한 셀룰러 범위는 함께 전력을 소비할 수 있습니다. 근무일 전체 동안 실제 애플리케이션을 실행하고 경로 마일스톤에서 남은 배터리를 기록하십시오. 차량 충전 및 예비 배터리는 브로셔 런타임이 아닌 측정된 사용량을 기준으로 선택해야 합니다.

현장 차량에는 빠른 교체 경로도 필요합니다. 원격 진단, 사용자 안전 복구, 예비 할당 및 교체품이 올바른 앱과 데이터를 수신하는 방법을 정의합니다. 동일한 지역 공급 계획에 액세서리를 포함시켜 부러진 마운트나 충전기로 인해 작동 중인 장치가 소외되지 않도록 하세요.

성과 중심 범위

  • 대표적인 전체 경로의 배터리 수준
  • 차량 충전 및 예비 전략
  • 사용자 데이터를 노출하지 않고 원격 지원
  • 교체 등록 및 액세서리 가용성

우선 업무

장치 SKU를 고정하기 전에 모바일 업무를 설계하세요.

안정적인 모바일 연결

셀룰러 대역, eSIM 또는 SIM 요구 사항, Wi-Fi 및 국가별 오프라인 작동을 확인하세요.

하루 종일 운영

실제 경로 길이를 기준으로 애플리케이션, 화면, GNSS, 카메라 및 네트워크 로드를 테스트합니다.

현장에서 바로 사용할 수 있는 캡처

실외 및 차량 조건에서 바코드, NFC, 카메라 및 서명 워크플로를 검증합니다.

관리형 지원

원격 진단, 애플리케이션 업데이트, 교체 장치 및 지역 액세서리 공급을 계획합니다.

엔지니어링 및 공급 서비스

예측 가능한 장치 프로그램을 위한 다섯 단계.

  • 현장 서비스 관리, CRM 및 작업 주문 애플리케이션
  • GNSS, 카메라, 바코드, NFC 및 서명 캡처
  • 오프라인 기록, 충돌 처리 및 동기화
  • MDM, 원격 지원 및 단계적 애플리케이션 릴리스

장치 포트폴리오

실제 배포 조건에 맞춘 러기드 모바일 컴퓨터.

최종 후보는 앱, 캡처 업무, 환경, 국가, 수량과 지원 조건에 따라 달라집니다.

UROVO DT66 기업용 모바일 컴퓨터, 전면 및 후면 보기

UROVO / 산업용 Android PDA

DT66

최신 현장 애플리케이션을 위한 풀터치 5G-capable 플랫폼입니다.장치
UROVO DT50 견고한 휴대용 컴퓨터, 전면 및 후면

UROVO / 산업용 Android PDA

DT50

교체 가능한 배터리 옵션을 갖춘 견고한 범용 휴대용 장치입니다.장치
SEUIC CRUISE2 5G Pro 연결된 현장 워크플로우를 위한 풀 터치 디스플레이를 갖춘 견고한 핸드헬드

SEUIC (Dongji) / 산업용 Android PDA

CRUISE2 5G Pro

연결된 현장 워크플로를 위한 풀 터치 5G 터미널 옵션입니다.장치

솔루션 계획 순서

집중된 파일럿을 계획하세요.

  1. 01

    실제 경로 모델링

    여행, 약한 보장 범위, 실외 사용, 차량 충전 및 일반적인 예외를 포함합니다.

  2. 02

    애플리케이션 검증

    인증, 오프라인 데이터 및 첨부 파일을 사용하여 프로덕션과 유사한 빌드를 실행하세요.

  3. 03

    하루 종일 측정

    배터리, 연결, 작업 완료, 열 동작 및 사용자 처리를 추적합니다.

  4. 04

    필드 키트 정의

    기기, 케이스, 마운트, 충전기, 예비 정책 및 교체 워크플로를 확인하세요.

RuggedLayer 테스트 랩

집중된 파일럿을 계획하세요.

한 업무와 실패 지점을 바탕으로 장치 및 시험 요건을 구성합니다.

파일럿 계획