01 / Ruta y conectividad
Pruebe la aplicación de campo donde cambia la cobertura, no sólo en la oficina.
Una visita de campo puede cruzar Wi-Fi, celular fuerte, celular débil y sin cobertura. La aplicación debe conservar la orden de trabajo y los datos de referencia esenciales, identificar qué se puede completar fuera de línea y mostrar qué evidencia aún está esperando para sincronizarse. La caducidad de la autenticación también debe probarse durante una ruta larga.
Confirme la configuración de radio regional exacta antes de realizar el pedido. El nombre de una familia de modelo no prueba que todas las bandas celulares, opciones SIM o certificaciones estén disponibles en todos los países. Utilice una ruta representativa para probar la recuperación de la conexión, GNSS, los mapas y la carga de archivos adjuntos juntos.
Alcance basado en resultados
- Alcance de certificación y radio del país de destino
- Acceso y autenticación de órdenes de trabajo sin conexión
- Cargas de fotos, firmas y estados en cola
- Recuperación a través de transiciones reales de cobertura
02 / punto de servicio
Mantenga la captura de evidencia dentro de un flujo de visitas simple y ordenado.
Es posible que el técnico necesite identificar el activo, revisar el historial, consumir una pieza, tomar una fotografía, registrar una medición y recoger una firma. Coloque estas acciones en un orden lógico y conserve las marcas de tiempo e identificadores automáticamente. La evidencia requerida debe ser visible antes de que el técnico abandone el sitio.
Pruebe el código de barras, NFC y la captura de la cámara bajo la luz del sol, condiciones de trabajo seguras para la lluvia, vehículos y salas de equipos. Una carcasa resistente ayuda, pero el estuche, la correa de mano, el brillo de la pantalla y la ubicación del gatillo determinan si el dispositivo se puede utilizar de forma segura mientras se transportan herramientas.
Alcance basado en resultados
- Identidad de activos y piezas de repuesto
- Fotos, lecturas y firma requeridas.
- Comportamiento de la cámara y la pantalla exterior
- Configuración segura para transporte, estuche y montaje en vehículo
03 / kit de día completo
Mida toda la carga de energía y defina el soporte de reemplazo.
La navegación, una pantalla brillante, el uso de la cámara, el escaneo y una cobertura celular deficiente pueden consumir energía en conjunto. Ejecute la aplicación real durante un día laboral completo y registre la batería restante en los hitos de la ruta. La carga del vehículo y las baterías de repuesto deben elegirse según el uso medido, no según el tiempo de funcionamiento de un folleto.
Las flotas de campo también necesitan un camino de reemplazo rápido. Defina diagnósticos remotos, recuperación segura para el usuario, asignación de repuestos y cómo un reemplazo recibe las aplicaciones y los datos correctos. Incluya accesorios en el mismo plan de suministro regional para que un soporte o cargador roto no deje de lado un dispositivo que funciona.
Alcance basado en resultados
- Nivel de batería en una ruta completa representativa
- Estrategia de carga y repuestos de vehículos
- Soporte remoto sin exponer datos del usuario
- Inscripción de reemplazo y disponibilidad de accesorios
