검토
시장, 소프트웨어 업무, 지원과 기회를 정렬합니다.
ISV / SI 하드웨어 지원
소프트웨어 배포에 반복 사용할 수 있는 하드웨어 기반.
여러 브랜드 공급망을 직접 관리하지 않고도 하드웨어 신뢰성이 필요한 WMS, ERP, MES, RFID 및 산업 앱 기업을 지원합니다.
파트너십 상담ISV / SI 하드웨어 지원
파트너십 모델
여러 브랜드 공급망을 직접 관리하지 않고도 하드웨어 신뢰성이 필요한 WMS, ERP, MES, RFID 및 산업 앱 기업을 지원합니다.
활성화
앱을 시험하고 반복 가능한 배포 프로필을 만듭니다.
확장
통제된 구성과 공급 연속성으로 프로젝트를 지원합니다.
ISV 및 시스템 통합업체용
소프트웨어와 함께 제안하기 쉬운 하드웨어.
평가 장치, 호환성 지원, 공동 사전 영업, 프로젝트 가격과 교체 계획으로 반복 가능한 소프트웨어 배포를 지원합니다.
01
소프트웨어 기업
WMS, ERP, MES, 소매, 물류, 현장 서비스 소프트웨어에 신뢰할 수 있는 하드웨어 경로가 필요한 팀.
준비할 정보: 업무 흐름, 대상 Android와 지원 모델.02
시스템 통합업체
장치, 주변기기와 현장 조건을 연결하는 바코드, RFID, 창고 자동화 및 기업 IT 팀.
준비할 정보: 통합 경계와 승인 기준.03
유통업체와 판매 채널
집중된 제품군, 프로젝트 지원과 반복 가능한 공급 경로가 필요한 지역 리셀러 및 솔루션 공급자.
준비할 정보: 시장, 고객 프로필과 기회 형태.04
브랜드 및 제품 팀
표준 장치로 제품, 브랜드 또는 시장 요건을 충족하지 못해 자체 브랜드나 OEM/ODM을 검토하는 기업.
준비할 정보: 변경 수준, 수량, 시장과 일정.선정 -> 검증 -> 배포 -> 맞춤화 -> 수명 주기
요구사항부터 수명주기까지 다섯 단계로 지원합니다.
요구사항, 근거, 구성 및 지속 지원이 일관되게 관리될 때 다중 공급업체 선택이 실제 가치가 됩니다.
- 01
RuggedLayer Select
선정
업무, 환경, 소프트웨어와 지역을 기준으로 2~3개 플랫폼을 선정합니다.
- 02
RuggedLayer Validate
검증
대량 구매 전에 앱, 스캐너, RFID, 키, MDM과 네트워크를 시험합니다.
- 03
RuggedLayer Deploy
배포
펌웨어 기준, 앱, 프로필, 라벨, 액세서리와 스테이징을 준비합니다.
- 04
RuggedLayer Custom
맞춤화
자체 브랜드, 구성 플랫폼 및 적합한 OEM/ODM 업무를 조정합니다.
- 05
RuggedLayer Lifecycle
수명 주기
예비품, RMA, 펌웨어 알림, EOL 전환 및 보충을 계획합니다.
파트너 지원
업무 흐름, 앱과 배포 제약을 알려 주세요.
장치 후보, 검증 계획 또는 맞춤화 요구서로 정리하겠습니다.
01사전 영업
평가 환경
후보 선정, 평가 장치와 관련 통합 자료.
02엔지니어링
호환성 지원
공동 진단, 검증 계획과 승인된 근거.
03납품
프로젝트 지원
공동 사전 영업, 상업 범위, 구성과 배포 공급.
04고객 유지
수명주기 연속성
예비품, 교체 후보, EOL 정보와 재검증.
시작하는 세 가지 경로
하드웨어 지원 계획을 만드세요.
소프트웨어, 시장과 프로젝트를 늦추는 하드웨어 문제를 설명해 주세요.
01
Developer Hub
대상 하드웨어에서 앱을 검증하세요.
비기밀 앱 요건을 공유하면 호환성 평가 범위를 정합니다.
첫 범위에 포함되는 항목
- 재현: 장치, OS, 펌웨어, SDK와 앱 빌드를 명시합니다.
- 설명: 예상 결과, 오류 처리와 알려진 한계를 제공합니다.
- 유지: 가이드를 버전 관리하고 중요한 변경을 재검증합니다.
02
ISV / SI 하드웨어 지원
하드웨어 지원 계획을 만드세요.
소프트웨어, 시장과 프로젝트를 늦추는 하드웨어 문제를 설명해 주세요.
첫 범위에 포함되는 항목
- 검토: 시장, 소프트웨어 업무, 지원과 기회를 정렬합니다.
- 활성화: 앱을 시험하고 반복 가능한 배포 프로필을 만듭니다.
- 확장: 통제된 구성과 공급 연속성으로 프로젝트를 지원합니다.
03
맞춤 프로그램
아이디어를 구조화된 요구서로 바꾸세요.
가격이나 납기를 약속하기 전에 요구서로 실현 가능성을 평가합니다.
첫 범위에 포함되는 항목
- 실현 가능성: 요건, 수량, 예산, 일정, 지역과 소유권을 확인합니다.
- 기준 샘플: 하드웨어, 펌웨어, 브랜드, 시험과 승인 기준을 고정합니다.
- 생산: 인증, 품질, 보증과 변경 관리를 확정합니다.
운영 모델
소프트웨어 배포에 반복 사용할 수 있는 하드웨어 기반.
파트너를 위한 평가 장치, SDK 지원, 검증, 공급과 수명주기 계획.
01
소개 + 관리형 하드웨어 이행
파트너가 적격 기회를 발굴하고 현지 고객 관계를 유지하며 RuggedLayer가 합의된 하드웨어 업무를 관리합니다.
- 파트너 책임
- 시장 접근, 적격 리드, 고객 소개, 현지 맥락과 고객에게 전달한 기대 수준.
- RuggedLayer 책임
- 하드웨어 검토, 견적, 샘플, 주문, 구성, 납품 조정과 범위 내 하드웨어 에스컬레이션 또는 RMA.
- 상업 조건
- 기회 등록, 고객 소유권, 결제와 시장별 세금 또는 수입 책임을 포함한 소개 수수료나 프로젝트 마진.
범위 경계: 소프트웨어 지원, 현지 방문 서비스, 수입자 역할, 글로벌 재고, 납기 보장과 고정 SLA는 자동 포함되지 않습니다.
02
공동 판매 + 솔루션 파트너
파트너가 애플리케이션과 고객 전문성을 제공하고 RuggedLayer가 장치, 검증과 공급 결정을 지원합니다.
- 파트너 책임
- 소프트웨어 로드맵, 고객 솔루션 설계, 애플리케이션 지원과 실제 업무의 최종 승인.
- RuggedLayer 책임
- 장치 후보, 검증 범위, 하드웨어 결과, 상업 구성과 프로젝트 내 공급 또는 수명주기 조정.
- 상업 조건
- 공동 기회 조건, 엔지니어링 작업과 하드웨어 마진은 견적 전에 합의합니다.
범위 경계: 공동 사전 영업은 근거와 공개 승인이 없으면 공동 고객 사례나 호환성 주장이 아닙니다.
03
리셀러 또는 유통 파트너
파트너가 현지 판매를 맡고 RuggedLayer가 합의된 기술 및 하드웨어 백오피스를 제공합니다.
- 파트너 책임
- 고객 계약, 1차 상업 커뮤니케이션, 현지 규정 준수와 합의된 지원 접수.
- RuggedLayer 책임
- 2차 하드웨어 확인, 제품 조정, 구성, 공급 안내와 계약된 RMA 또는 교체 조정.
- 상업 조건
- 리셀러 가격, 결제, 지역, 재고 또는 직배송, 보증 처리와 지원 응답을 파트너 계약에 명시합니다.
범위 경계: 파트너라는 명칭만으로 지역, 독점권, 신용, 재고 약정 또는 보증 범위를 의미하지 않습니다.
04
Build-to-Brand / OEM 프로그램
브랜드, 하드웨어 변경, 인증, 수량 또는 소유권에 별도 실현 가능성 검토가 필요할 때 적용합니다.
- 파트너 책임
- 브랜드, 대상 시장, 제품 요건, 수량 가정, 승인 기준과 소유권 결정.
- RuggedLayer 책임
- 요구사항 구조화, 플랫폼 검토, 검증 계획과 적격 제조 파트너 조정.
- 상업 조건
- MOQ, NRE, 샘플 일정, 인증 책임, 생산 일정과 지식재산 경계를 프로젝트별로 평가합니다.
범위 경계: 생산은 적격 제조 파트너가 수행하며 실현 가능성 확인 전에는 MOQ, 가격, 일정 또는 인증 결과를 약속하지 않습니다.
지원 수준
소프트웨어와 함께 제안하기 쉬운 하드웨어.
평가 장치, 호환성 지원, 공동 사전 영업, 프로젝트 가격과 교체 계획으로 반복 가능한 소프트웨어 배포를 지원합니다.
01
지원 수준
소개 + 하드웨어 백오피스
파트너가 고객과 애플리케이션에 가까이 있고 RuggedLayer가 기회 뒤의 하드웨어 경로를 조정합니다.
- 파트너 역할
- 적격 리드, 고객 소개, 현지 맥락과 전달한 기대 수준.
- RuggedLayer 역할
- 후보, 견적, 샘플, 검증, 구성, 납품과 범위 내 하드웨어 분류 또는 RMA.
- 상업 조건
- 리드 등록, 고객 소유권, 결제와 수입 책임을 포함한 소개 수수료나 마진.
범위 경계: 소프트웨어 결함, 방문 서비스, 수입, 재고, 보증과 SLA는 명시적 계약 항목입니다.
02
지원 수준
관리형 하드웨어 지원
선정과 납품 이후 명확한 지원 경로가 필요한 경우 고객 대상 하드웨어 창구를 추가합니다.
- 파트너 역할
- 소프트웨어 책임, 업무 승인, 애플리케이션 지원과 고객에게 약속한 솔루션.
- RuggedLayer 역할
- 지정 하드웨어 창구, 원격 분류, 구성 확인, 교체 경로와 RMA 조정.
- 상업 조건
- 제품, 지역, 응답 시간, 에스컬레이션과 커뮤니케이션 모델을 기준으로 지원 비용을 합의합니다.
범위 경계: 제품, 지역, 기대 수준과 하드웨어/소프트웨어 경계를 문서화한 후 고객 지원을 시작합니다.
03
지원 수준
관리형 배포 및 수명주기
반복 배포에서는 스테이징, 예비품, 교체 계획과 EOL 재검증까지 범위를 확장합니다.
- 파트너 역할
- 배포 일정, 소프트웨어 릴리스 계획, 현장 승인과 고객의 서비스 기대 수준.
- RuggedLayer 역할
- 구성 기준, 배치, 액세서리, 예비품, 교체 후보와 합의된 수명주기 검토.
- 상업 조건
- 배포, 장치별 구성, 예비품 또는 정기 지원을 수량, 지역과 운영 업무량에 따라 산정합니다.
범위 경계: 운영 역량과 계약을 확인하기 전에는 현지 창고, 수리 센터, 고정 재고나 SLA를 전제하지 않습니다.
기회 진행 절차
파트너십 모델
로고, 호환성 마크, 사례와 고객명은 양측 승인이 필요합니다.
- 01
기회 등록
고객 배경, 업무 흐름, 시장과 현재 막힌 다음 결정을 공유합니다.
담당: 파트너 - 02
범위 검토
고객 소유권, 소프트웨어 책임, 대상 지역과 지원 기대를 정렬합니다.
담당: 공동 - 03
선정 및 검증
실제 업무에 대한 후보 목록, 평가 경로와 승인 기준을 만듭니다.
담당: 공동 - 04
상업 경로 합의
가격 기준, 리드 보호, 결제, 수입, 납품과 지원 경계를 문서화합니다.
담당: 공동 - 05
프로젝트 이행
구성, 스테이징, 액세서리, 배송과 합의된 고객 인계를 조정합니다.
담당: RuggedLayer - 06
지원 및 재검토
하드웨어 문제, RMA, 교체와 재검증을 합의된 지원 경로로 처리합니다.
담당: 계약으로 정의
범위 경계: 공동 기회를 진행하기 전에 고객 소유권, 리드 보호, 소프트웨어 책임, 결제, 수입, 보증, 지원 응답과 공개 권한을 문서로 합의합니다.
공개 주장과 고객
시험 방법이 보여야 결과를 판단할 수 있습니다.
시험 보고서는 제조사 지원 정보와 자체 측정을 구분하고 구성과 한계를 공개합니다.
스캔 성능
심볼 종류, 거리, 손상 라벨, 각도, 조명과 반복 횟수.
RFID 업무 시험
태그, 출력, 거리, 방향, 환경과 재고 동작.
앱 호환성
OS, 펌웨어, SDK, MDM과 앱 빌드를 함께 기록합니다.