Cualificar
Alinear mercados, flujo de software, soporte y oportunidades.
Habilitación de hardware para ISV / SI
Una capa de hardware repetible para software e integración.
Pensado para proveedores de WMS, ERP, MES, RFID y aplicaciones sectoriales que necesitan confianza en el hardware sin operar una cadena multivendor.
Hablar de colaboraciónHabilitación de hardware para ISV / SI
Forma de colaboración
Pensado para proveedores de WMS, ERP, MES, RFID y aplicaciones sectoriales que necesitan confianza en el hardware sin operar una cadena multivendor.
Habilitar
Probar la aplicación y crear un perfil de despliegue repetible.
Escalar
Atender proyectos con configuración controlada y continuidad.
Para ISV e integradores
Haga que el hardware sea más sencillo de vender con su software.
El programa puede aportar equipos de evaluación, ayuda de compatibilidad, preventa conjunta, precios de proyecto y planificación de sustitución.
01
Empresas de software
Equipos de WMS, ERP, MES, comercio, logística y servicio de campo que necesitan una vía de hardware fiable para su software.
Qué debe aportar: Flujo de trabajo, objetivo Android y modelo de soporte.02
Integradores de sistemas
Equipos de código de barras, RFID, automatización de almacenes y TI empresarial que conectan dispositivos, periféricos y condiciones del sitio.
Qué debe aportar: Límite de integración y criterios de aceptación.03
Distribuidores y canales
Revendedores regionales y proveedores de soluciones que necesitan un portafolio enfocado, soporte de proyecto y una conversación de suministro repetible.
Qué debe aportar: Mercado, perfil de cliente y forma de la oportunidad.04
Equipos de marca y producto
Empresas que estudian private label u OEM/ODM cuando un equipo estándar no cubre el producto, la marca o el mercado.
Qué debe aportar: Nivel de cambio, volumen, mercado y calendario.Selección -> Validación -> Despliegue -> Personalización -> Ciclo de vida
Del requisito al ciclo de vida en cinco capas prácticas.
El acceso a varios fabricantes aporta valor cuando requisitos, pruebas, configuración y soporte se gestionan de forma coherente.
- 01
RuggedLayer Select
Selección
Preselección de 2 o 3 plataformas según flujo, entorno, software y región.
- 02
RuggedLayer Validate
Validación
Pruebas de aplicación, escáner, RFID, teclas, MDM y red antes de comprar.
- 03
RuggedLayer Deploy
Despliegue
Preparación de firmware, aplicaciones, perfiles, etiquetas y accesorios.
- 04
RuggedLayer Custom
Personalización
Coordinación de marca privada, configuración y proyectos OEM/ODM viables.
- 05
RuggedLayer Lifecycle
Ciclo de vida
Planificación de repuestos, RMA, avisos de firmware, EOL y reposición.
Habilitación del socio
Comparta el flujo, la aplicación y las restricciones.
Los convertiremos en una preselección, un plan de validación o un alcance de personalización.
01Preventa
Evaluación
Preselección, equipos de prueba y recursos de integración relevantes.
02Ingeniería
Compatibilidad
Resolución conjunta, plan de validación y evidencia aprobada.
03Entrega
Soporte de proyecto
Preventa conjunta, alcance comercial, configuración y suministro para el despliegue.
04Retención
Continuidad del ciclo de vida
Repuestos, candidatos de sustitución, señales de fin de vida y revalidación.
Tres formas de empezar
Cree un plan de habilitación.
Explique qué hace su software, dónde se vende y qué fricciones genera el hardware.
01
Developer Hub
Valide su aplicación en el hardware objetivo.
Comparta requisitos no confidenciales para definir una evaluación.
Incluido en el primer alcance
- Reproducir: Indicar dispositivo, sistema, firmware, SDK y versión de aplicación.
- Explicar: Mostrar resultado esperado, errores y límites conocidos.
- Mantener: Versionar y volver a validar cambios relevantes.
02
Habilitación de hardware para ISV / SI
Cree un plan de habilitación.
Explique qué hace su software, dónde se vende y qué fricciones genera el hardware.
Incluido en el primer alcance
- Cualificar: Alinear mercados, flujo de software, soporte y oportunidades.
- Habilitar: Probar la aplicación y crear un perfil de despliegue repetible.
- Escalar: Atender proyectos con configuración controlada y continuidad.
03
Programas personalizados
Convierta la idea en un brief estructurado.
Un brief permite revisar viabilidad antes de prometer precio o plazo.
Incluido en el primer alcance
- Viabilidad: Confirmar requisito, volumen, presupuesto, fecha, región y propiedad.
- Muestra maestra: Fijar hardware, firmware, marca, prueba y aceptación.
- Producción: Cerrar certificación, calidad, garantía y control de cambios.
Modelos operativos
Una capa de hardware repetible para software e integración.
Equipos de evaluación, soporte SDK, validación, suministro y ciclo de vida para socios.
01
Referido y cumplimiento gestionado de hardware
El socio abre una oportunidad cualificada y conserva la relación local; RuggedLayer gestiona el trabajo de hardware acordado.
- Responsabilidad del socio
- Acceso al mercado, lead cualificado, presentación, contexto local y expectativas comunicadas al cliente.
- Responsabilidad de RuggedLayer
- Cualificación del hardware, cotización, muestra, pedido, configuración, coordinación de entrega y escalación o RMA de hardware acordados.
- Base comercial
- Comisión por referido o margen de proyecto acordado, con registro de la operación, titularidad del cliente, pago e impuestos o importación documentados por mercado.
Límite del alcance: No incluye automáticamente soporte de software, servicio local in situ, función de importador, stock global, plazo garantizado ni SLA fijo.
02
Venta conjunta y socio de solución
El socio aporta la aplicación y el conocimiento del cliente; RuggedLayer respalda las decisiones de dispositivo, validación y suministro.
- Responsabilidad del socio
- Hoja de ruta del software, diseño de la solución, soporte de la aplicación y aceptación final del flujo.
- Responsabilidad de RuggedLayer
- Lista de dispositivos, alcance de validación, conclusiones de hardware, configuración comercial y coordinación de suministro o ciclo de vida.
- Base comercial
- Las condiciones conjuntas, el trabajo de ingeniería y el margen de hardware se acuerdan antes de cotizar.
Límite del alcance: La preventa conjunta no convierte el proyecto en un caso común ni en una afirmación de compatibilidad sin evidencia y aprobación.
03
Socio revendedor o distribuidor
El socio asume la venta local y RuggedLayer presta el back office técnico y de hardware acordado.
- Responsabilidad del socio
- Contrato con el cliente, comunicación comercial de primera línea, cumplimiento local y recepción de soporte definida.
- Responsabilidad de RuggedLayer
- Aclaración de segundo nivel, coordinación de producto, configuración, comunicación de suministro y RMA o sustitución contratados.
- Base comercial
- El acuerdo define precio de reventa, pago, territorio, ruta de stock o envío, garantía y respuesta de soporte.
Límite del alcance: La palabra socio no implica territorio, exclusividad, crédito, compromiso de stock ni cobertura de garantía.
04
Programa build-to-brand u OEM
Se usa cuando la marca, el cambio de hardware, la certificación, el volumen o la propiedad requieren una evaluación independiente.
- Responsabilidad del socio
- Marca, mercado objetivo, requisitos, hipótesis de volumen, criterios de aceptación y decisiones de propiedad.
- Responsabilidad de RuggedLayer
- Estructura de requisitos, plataforma, plan de validación y coordinación con socios de fabricación cualificados.
- Base comercial
- MOQ, NRE, muestras, certificación, calendario de producción y límites de propiedad intelectual se evalúan por proyecto.
Límite del alcance: La fabricación corresponde a socios cualificados; no se promete MOQ, precio, calendario ni certificación antes de la viabilidad.
Niveles de soporte
Haga que el hardware sea más sencillo de vender con su software.
El programa puede aportar equipos de evaluación, ayuda de compatibilidad, preventa conjunta, precios de proyecto y planificación de sustitución.
01
Niveles de soporte
Referido y back office de hardware
El socio mantiene la relación con el cliente y la aplicación; RuggedLayer coordina la ruta de hardware detrás de la oportunidad.
- Función del socio
- Lead cualificado, presentación, contexto local y expectativas comunicadas al cliente.
- Función de RuggedLayer
- Lista, cotización, muestra, validación, configuración, entrega y triaje o RMA de hardware dentro del alcance.
- Base comercial
- Comisión o margen acordado con registro del lead, titularidad del cliente, pago e importación definidos.
Límite del alcance: Defectos de software, servicio in situ, importación, inventario, garantía y SLA siguen siendo preguntas contractuales explícitas.
02
Niveles de soporte
Soporte de hardware gestionado
Añade un contacto de hardware de cara al cliente cuando la oportunidad necesita una ruta definida después de la entrega.
- Función del socio
- Propiedad del software, aceptación del flujo, soporte de la aplicación y promesa de solución al cliente.
- Función de RuggedLayer
- Contacto de hardware, diagnóstico remoto, aclaración de configuración, sustitución y coordinación de RMA.
- Base comercial
- La tarifa define producto, región, ventana de respuesta, escalación y modelo de comunicación.
Límite del alcance: El soporte al cliente comienza solo cuando producto, región, expectativas y límite hardware/software están por escrito.
03
Niveles de soporte
Despliegue y ciclo de vida gestionados
Para despliegues repetidos, amplía el alcance a staging, repuestos, sustitución y revalidación por fin de vida.
- Función del socio
- Calendario de despliegue, versiones de software, aceptación del sitio y expectativas del cliente.
- Función de RuggedLayer
- Baseline, lotes, accesorios, repuestos, candidatos de sustitución y revisión de ciclo de vida acordada.
- Base comercial
- El despliegue, la configuración por equipo, los repuestos o la recurrencia se valoran según volumen, región y carga.
Límite del alcance: No se presupone almacén local, centro de reparación, stock fijo ni SLA hasta confirmar capacidad y contrato.
Flujo de la oportunidad
Forma de colaboración
Logos, marcas de compatibilidad, casos y referencias requieren aprobación de ambas partes.
- 01
Registrar la oportunidad
Compartir contexto del cliente, flujo, mercado y la próxima decisión bloqueada.
Responsable: Socio - 02
Cualificar el alcance
Alinear titularidad del cliente, responsabilidad del software, región y soporte.
Responsable: Conjunto - 03
Seleccionar y validar
Crear una lista, una ruta de evaluación y criterios de aceptación para el flujo real.
Responsable: Conjunto - 04
Acordar la vía comercial
Documentar precios, protección del lead, pago, importación, entrega y soporte.
Responsable: Conjunto - 05
Cumplir el proyecto
Coordinar configuración, staging, accesorios, envío y entrega al cliente.
Responsable: RuggedLayer - 06
Dar soporte y revisar
Encauzar incidencias, RMA, sustituciones y revalidación por la vía acordada.
Responsable: Según acuerdo
Límite del alcance: Antes de avanzar con una oportunidad compartida se documentan la titularidad del cliente, la protección del lead, la responsabilidad del software, el pago, la importación, la garantía, la respuesta de soporte y los derechos de publicación.
Afirmaciones y clientes
Un resultado sirve cuando el método también es visible.
Los informes distinguirán datos del fabricante de nuestras mediciones y publicarán configuración y limitaciones.
Rendimiento de lectura
Simbología, distancia, etiquetas dañadas, ángulo, luz y repeticiones.
Pruebas RFID
Etiquetas, potencia, distancia, orientación, entorno y comportamiento de inventario.
Compatibilidad de aplicaciones
Sistema, firmware, SDK, MDM y versión de aplicación registrados juntos.
Entrada de proyecto
Cree un plan de habilitación.
Explique qué hace su software, dónde se vende y qué fricciones genera el hardware.
Para ISV e integradores
- Cartera breve de dispositivos
- Evaluación y soporte SDK
- Evidencia de validación conjunta
- Suministro y ciclo de vida
Formulario de proyecto: Elija el objetivo del proyecto y describa únicamente requisitos no confidenciales sobre el flujo de trabajo, la aplicación y el despliegue.