Watsons China / Многопрофильная розничная торговля
Управление парком распределенных розничных устройств в Watsons China
Справка о развертывании клиента UROVO аппаратная платформа
Китайский Уотсон использовал UROVO Управление мобильными устройствами для управления приложениями, устройствами, обслуживанием и фронтовыми рабочими процессами в большой сети розничных магазинов.
Истории внедрения
Спроектируйте мобильный процесс до выбора конкретной модели.
Неограниченные загрузки приложений, тысячи распределенных устройств и сложное управление персоналом на переднем крае затрудняли контроль за цифровизацией розничной торговли.
Решения для рабочих процессов
Приоритетные рабочие процессы
Развертывание объединяет больше, чем 10,000 комплекты оборудования с элементами управления UMS для списков разрешений приложений, обновлений, уведомлений, состояния устройства, удаленной диагностики и обслуживания.
ОборудованиеUROVO UMS с мобильными компьютерами и платёжными терминалами
Последовательность проектирования
Последовательность проектирования
Надежное внедрение объединяет способ считывания, работу приложения, связь, эргономику, зарядку и замену оборудования. Проектирование решения удерживает эти решения в одном контексте.
01 / Зарегистрируйте парк
Подключите мобильные компьютеры и платежные терминалы к политике управляемых устройств.
Устанавливает известные базовые показатели устройств и приложений в распределенной сети магазинов.
02 / Управление приложениями
Публикуйте одобренные приложения и применяйте правила белого или черного списка.
Не позволяет неуправляемым потребительским приложениям нарушать работу магазина.
03 / Состояние монитора
Удаленно проверяйте состояние, конфигурацию и рабочее состояние устройства.
Позволяет группам поддержки выявлять проблемы до того, как они повлияют на операции на переднем крае.
04 / Диагностика и обслуживание
Используйте удаленные обновления, диагностику и решение проблем для установленного парка.
Снижает эксплуатационные затраты на посещение каждого магазина для рутинных действий с устройством.
Истории внедрения
Объем определяется результатом
Сначала решения рекомендуют необходимые возможности. Точные модели остаются заменяемыми, пока испытания не подтвердят соответствие.
Оборудование
более чем 10,000 Оборудование установлено в тысячах магазинов.
Контроль за применением
UMS поддерживает утвержденное распределение приложений и контроль черного списка / белого списка.
Дистанционные операции
Справочная информация сообщает об удаленной установке, обновлениях, диагностике и обработке проблем.
Инженерные услуги и поставки
Пять уровней услуг для предсказуемой программы устройств.
RuggedLayer объединяет ресурсы нескольких производителей в последовательную модель работы. У каждого уровня есть определенные исходные данные, результат и границы доказательств. Маржа оборудования, проверка, подготовка, управление проектом и поддержка жизненного цикла являются отдельными составляющими. Объем и стоимость зависят от проекта.
Подбор
Розничные ИТ, служба обслуживания, партнеры по магазинам, региональные операции и координаторы по ремонту или замене.
Проверка
Регистрация устройств, политика приложений, конфигурация, телеметрия, удаленные команды, диагностические записи и статус обслуживания.
Внедрение
UMS или MDM, фирменный стиль предприятия, распределение приложений, поддержка билетов, инвентаризация активов и сетевые услуги магазина.
Коммерческие границы
Тысячи распределенных устройств, разнообразное подключение к магазину, совместное использование, поэтапные обновления и ограниченная техническая поддержка на месте.
Понятная передача на каждом уровне
Пять уровней услуг для предсказуемой программы устройств.
Маржа оборудования, проверка, подготовка, управление проектом и поддержка жизненного цикла являются отдельными составляющими. Объем и стоимость зависят от проекта.
Приложение Workflow Store
Ролевые потоки покрывают прием, работу на полке, поиск предметов, подсчет, пополнение, переводы или мобильный контроль, не обнажая ненужных функций бэк-офиса.
Коммерческие границыRuggedLayer переводит задачи магазина в требования к устройству и валидации; розничный торговец или ISV владеет правилами цены, продвижения, оплаты и инвентаризации.
Слой устройства хранения
Общие терминалы или мобильные POS-устройства объединяют необходимые функции работы со штрихкодами, RFID, платежами и камерой с практичными чехлами, средствами зарядки и контролем передачи.
Коммерческие границыRuggedLayer выбирает и настраивает аппаратную платформу, аксессуары, настройки захвата и управляемый профиль приложения.
Связь в магазине
Магазин Wi-Fi или сотовая служба синхронизирует транзакции, события инвентаризации и состояние устройства с очередями для коротких прерываний сети.
Коммерческие границыRuggedLayer Доказывает роуминг, повторное подключение и восстановление приложений на устройстве; восстановление сети магазина осуществляется отдельно.
Розничные системы
POS, ERP, WMSСистемы инвентаризации, управления клиентами и устройствами сохраняют авторитетные записи о продуктах, запасах, транзакциях и политике.
Коммерческие границыRuggedLayer Проверяет согласованные точки интеграции и пакет передачи, в то время как продавец контролирует производственные данные и коммерческую логику.
Условия публикации
Сопоставимые данные об устройствах с методикой, версией и ограничениями.
Лаборатория определяет, какие данные должны быть зафиксированы, прежде чем сведения производителя или наблюдение RuggedLayer можно использовать для решения о закупке и внедрении.
Условия публикации
- 01
Устройство незарегистрировано, не соответствует требованиям или запускает несанкционированное приложение.
Ограничьте рабочий профиль, поддерживайте оповещение и восстановите утвержденную политику до того, как устройство вернется к использованию.
- 02
Обновление приложения не удается или вызывает регрессию рабочего процесса.
Остановите волну развертывания, сохраните диагностические данные и используйте одобренный пакет отката или предварительной версии.
- 03
Устройство остается автономным за пределами порога поддержки.
Создайте проверку уровня магазина на мощность, сеть или потери, а затем направьте нерешенные блоки на замену или ремонт.
Как читать справочные данные
Зачисление
Новое или заменяющее устройство достигает утвержденного профиля магазина из документированного процесса регистрации без ручного дрейфа.
Контроль за политикой
Требуемые приложения, ограничения, настройки и кольца обновлений применяются и корректно сообщаются в пилотном парке.
Удаленная поддержка
Поддержка может идентифицировать, диагностировать, обновлять, блокировать или удалять тестовое устройство с использованием утвержденных разрешений и журналов аудита.
Безопасность на выходе
Неудачные обновления, автономные устройства и действия отката видны по магазину, модели, версии и волне развертывания.
Понятная передача на каждом уровне
Выберите первый уровень услуг.
Краткий анализ требований покажет, с чего начать: с подбора, проверки или кастомизации.
01 Открытие
Карта задачи магазина, охватывающая роли пользователей, типы элементов и тегов, границу платежей, правила акций, совместное использование устройств и владение поддержкой.
02 / Валидация магазина
Настроенные образцы, протестированные на реальных полках, стеллажах и этикетках, в приложениях и с периферийными устройствами, по Wi-Fi и в ежедневных процедурах зарядки.
03 / Пилотные магазины
Небольшая репрезентативная группа магазинов с исходными сроками, журналами исключений, ассоциированной обратной связью и документированным обзором go/no-go.
04 / Развертывание волн
Повторяемый набор магазина, профиль регистрации, контрольный список установки, пакет обучения, запас замены и маршрут поддержки.
Портфель корпоративного оборудования
Мобильные компьютеры, сканеры штрихкодов и RFID-считыватели по рабочим сценариям.
Окончательный список зависит от приложения, штрихкодового или RFID-сценария, среды, страны, объема и требований к поддержке.
UROVO / терминал сбора данных Android
DT50
Ручное устройство общего назначения с возможностью замены батареи для смешанной работы в магазине.Оборудование
UROVO / терминал сбора данных Android
DT66
Современная полноприкосновенная платформа для розничных рабочих процессов приложений.Оборудование
SEUIC (Dongji) / терминал сбора данных Android
CRUISE2
Опция мобильного терминала Full-touch для инвентаризации и хранения приложений.ОборудованиеПрием проектного запроса
Форма проектного запроса
Отправьте форму, чтобы запросить список, план проверки, обсуждение образца или ограниченную оценку OEM. Для закрытых файлов отдельно согласуется защищенный способ передачи.