Watsons China / Çok bölgeli perakende

Watsons Çin'de dağıtılmış bir perakende cihaz filosunu yönetme

Müşteri dağıtım referansı / UROVO donanım platformu

Watsons Çin, büyük bir perakende mağaza ağındaki uygulamaları, cihazları, bakımı ve ön saflardaki iş akışlarını kontrol etmek için UROVO mobil cihaz yönetimini kullandı.

Watsons Çin dağıtım referansında kullanılan mobil cihaz yönetimi mimarisi
Çözüm sayfaları öncelikle yetenekleri önerecektir. Testler en iyi uyumu onaylayana kadar kesin modeller değiştirilebilir durumda kalır.

Vaka çalışmaları

Belirli bir cihaz SKU'suna karar vermeden önce mobil iş akışını tasarlayın.

Sınırsız uygulama indirmeleri, binlerce dağıtılmış cihaz ve karmaşık ön saf personel yönetimi, perakende dijitalleşmesini kontrol etmeyi zorlaştırdı.

İş akışı çözümleri

Öncelikli iş akışları

Dağıtım, uygulama izin verilenler listeleri, güncellemeler, bildirimler, cihaz durumu, uzaktan teşhis ve bakım için 10,000 'dan fazla ekipman setini UMS kontrolleriyle birleştirir.

Cihazlarmobil bilgisayar ve ödeme terminalleri içeren UROVO UMS

Çözüm planlama sırası

Çözüm planlama sırası

Güvenilir bir devreye alma; doğru veri toplama yöntemini, uygulama davranışını, bağlantıyı, ergonomiyi, şarjı ve cihaz değiştirme sürecini birlikte ele alır. Çözüm tasarımı bu kararların uyumlu kalmasını sağlar.

  1. 01 / Filoyu kaydedin

    Mobil bilgisayarları ve ödeme terminallerini yönetilen cihaz politikası kapsamına alın.

    Dağıtılmış bir mağaza ağı genelinde bilinen bir cihaz ve uygulama temeli oluşturur.

  2. 02 / Kontrol uygulamaları

    Onaylanan uygulamaları yayınlayın ve izin verilenler veya engellenenler listesi kurallarını zorunlu kılın.

    Yönetilmeyen tüketici uygulamalarının mağaza işlerini aksatmasını önler.

  3. 03 / İzleme durumu

    Cihaz sağlığını, yapılandırmasını ve çalışma durumunu uzaktan inceleyin.

    Destek ekiplerinin, ön saflardaki operasyonları etkilemeden önce sorunları belirlemesine olanak tanır.

  4. 04 / Tanılama ve bakım

    Kurulu filo için uzaktan güncellemeleri, tanılamayı ve sorun gidermeyi kullanın.

    Rutin cihaz işlemleri için her mağazayı ziyaret etmenin operasyonel maliyetini azaltır.

Vaka çalışmaları

Sonuç odaklı kapsam

Çözüm sayfaları öncelikle yetenekleri önerecektir. Testler en iyi uyumu onaylayana kadar kesin modeller değiştirilebilir durumda kalır.

Ekipman kapsamı

Binlerce mağazada 10,000 adetten fazla ekipman seti.

Uygulama kontrolü

UMS, onaylı uygulama dağıtımını ve kara liste/beyaz liste kontrollerini destekler.

Uzaktan işlemler

Referans, uzaktan kurulum, güncellemeler, teşhis ve sorun yönetimini rapor eder.

Mühendislik ve tedarik hizmetleri

Daha öngörülebilir bir cihaz programı için beş hizmet katmanı.

RuggedLayer, birden fazla üreticiye erişimi tutarlı bir hizmet modelinde birleştirir. Her katmanın tanımlanmış girdileri, çıktıları ve kanıt sınırları vardır. Donanım marjı, doğrulama, aşamalandırma, proje yönetimi ve yaşam döngüsü desteği farklı değer akışlarıdır. Kapsam ve ücretler projeye bağlıdır.

Seçim

Perakende BT, hizmet masası, mağaza çalışanları, bölgesel operasyonlar ve onarım veya değiştirme koordinatörleri.

Doğrulama

Cihaz kaydı, uygulama politikası, konfigürasyon, telemetri, uzaktan komutlar, teşhis kayıtları ve bakım durumu.

Devreye alma

UMS veya MDM, kurumsal kimlik, uygulama dağıtımı, destek bildirimi, varlık envanteri ve mağaza ağı hizmetleri.

Ticari sınırlar

Binlerce dağıtılmış cihaz, çeşitli mağaza bağlantıları, ortak kullanım, aşamalı güncellemeler ve sınırlı yerinde teknik destek.

Her katmanda net bir aktarım

Daha öngörülebilir bir cihaz programı için beş hizmet katmanı.

Donanım marjı, doğrulama, aşamalandırma, proje yönetimi ve yaşam döngüsü desteği farklı değer akışlarıdır. Kapsam ve ücretler projeye bağlıdır.

01

Mağaza iş akışı uygulaması

Rol tabanlı akışlar, gereksiz arka ofis işlevlerini açığa çıkarmadan teslim alma, raf çalışması, ürün arama, sayma, yenileme, transferler veya mobil ödeme işlemlerini kapsar.

Ticari sınırlarRuggedLayer mağaza görevlerini cihaz ve doğrulama gereksinimlerine dönüştürür; Fiyat, promosyon, ödeme ve stok kuralları perakendecinin veya ISV'nin elindedir.

02

Cihaz katmanını depola

Paylaşılan el bilgisayarları veya mobil POS üniteleri, gerekli barkodu, RFID, ödeme ve kamera işlevlerini pratik kılıflar, şarj etme ve aktarma kontrolleriyle birleştirir.

Ticari sınırlarRuggedLayer donanım platformunu, aksesuarları, yakalama ayarlarını ve yönetilen uygulama profilini seçer ve yapılandırır.

03

Mağaza bağlantısı

Mağaza Wi-Fi veya hücresel hizmet, kısa ağ kesintileri için sıraya alınmış çalışmayla işlemleri, envanter olaylarını ve cihaz durumunu senkronize eder.

Ticari sınırlarRuggedLayer cihazda dolaşım, yeniden bağlanma ve uygulama kurtarma işlemlerini kanıtlar; mağaza ağı iyileştirmesi ayrı olarak kapsam dahilindedir.

04

Perakende sistemleri

POS, ERP, WMS, envanter, müşteri ve cihaz yönetimi sistemleri yetkili ürün, stok, işlem ve politika kayıtlarını tutar.

Ticari sınırlarRuggedLayer, üzerinde anlaşılan entegrasyon noktalarını ve devir paketini doğrularken perakendeci üretim verilerini ve ticari mantığı kontrol eder.

Yayın kapısı

Yöntemleri, sürümleri ve sınırlamaları açıklanmış karşılaştırılabilir cihaz testleri.

Test Laboratuvarı, satın alma ve entegrasyon kararlarını kolaylaştırmak için tasarlanmıştır. Akredite sertifikasyonun yerini almaz ve bir konfigürasyonu küresel bir iddiaya dönüştürmez.

Yayın kapısı

  1. 01

    Bir cihazın kaydı silinmiş, uyumlu değil veya onaylanmamış bir uygulamayı çalıştırıyor.

    Cihaz mağaza kullanımına geri dönmeden önce operasyonel profili kısıtlayın, desteği uyarın ve onaylanmış politikayı geri yükleyin.

  2. 02

    Bir uygulama güncellemesi başarısız olur veya iş akışının gerilemesine neden olur.

    Kullanıma alma dalgasını durdurun, tanılama verilerini saklayın ve onaylanmış geri alma veya önceki sürüm paketini kullanın.

  3. 03

    Bir cihaz, destek eşiğinin ötesinde çevrimdışı kalır.

    Güç, ağ veya kayıp için mağaza düzeyinde bir kontrol oluşturun ve ardından çözümlenmemiş üniteleri değiştirme veya onarım işlemlerine yönlendirin.

Kanıt durumları

  • Kayıt

    Yeni veya değiştirilmiş bir cihaz, manuel sapma olmadan, belgelenmiş bir kayıt sürecinden onaylanmış mağaza profiline ulaşır.

  • Politika kontrolü

    Pilot filo genelinde gerekli uygulamalar, kısıtlamalar, ayarlar ve güncelleme halkaları doğru şekilde uygulanıyor ve raporlanıyor.

  • Uzaktan destek

    Destek, onaylanmış izinleri ve denetim günlüklerini kullanarak bir test cihazını tanımlayabilir, teşhis edebilir, güncelleyebilir, kilitleyebilir veya kullanımdan kaldırabilir.

  • Kullanıma sunma güvenliği

    Başarısız güncellemeler, çevrimdışı cihazlar ve geri alma eylemleri mağaza, model, sürüm ve dağıtım dalgasına göre görülebilir.

Her katmanda net bir aktarım

İlk hizmet katmanını seçin.

Kısa bir gereksinim incelemesi, seçimin mi, doğrulamanın mı yoksa özelleştirmenin mi önce geldiğini belirleyecektir.

  1. 01 / Keşfet

    Kullanıcı rollerini, öğe ve etiket türlerini, ödeme sınırını, stok kurallarını, cihaz paylaşımını ve destek sahipliğini kapsayan bir mağaza-görev haritası.

  2. 02 / Mağaza doğrulaması

    Gerçek raflarda, raflarda, etiketlerde, uygulamalarda, çevre birimlerinde, Wi-Fi ve günlük şarj rutinlerinde test edilen yapılandırılmış örnekler.

  3. 03 / Pilot mağaza

    Temel zamanlamalar, istisna günlükleri, ilişkili geri bildirimler ve belgelenmiş go/no-go incelemesi içeren küçük bir temsili mağaza grubu.

  4. 04 / Dalga bazlı dağıtım

    Tekrarlanabilir bir mağaza kiti, kayıt profili, kurulum kontrol listesi, eğitim paketi, değiştirme havuzu ve destek rotası.

Cihaz portföyü

İş akışına göre mobil bilgisayarlar, barkod tarayıcılar ve RFID okuyucular.

Nihai kısa liste uygulamaya, tarama veya RFID iş yüküne, işletim ortamına, ülkeye, dağıtım hacmine ve destek beklentilerine bağlıdır.

UROVO DT50 dayanıklı el bilgisayarı, önden ve arkadan görünümler

UROVO / Android el terminali

DT50

Karışık mağaza işleri için değiştirilebilir pil seçeneğine sahip genel amaçlı el tipi cihaz.Cihazlar
UROVO DT66 kurumsal mobil bilgisayar, önden ve arkadan görünümler

UROVO / Android el terminali

DT66

Uygulamaya öncelik veren perakende iş akışları için modern tam dokunmatik platform.Cihazlar
Depo ve saha verilerini yakalamak için SEUIC CRUISE2 dayanıklı Android el tipi bilgisayar

SEUIC (Dongji) / Android el terminali

CRUISE2

Envanter ve mağaza uygulamaları için tam dokunmatik mobil terminal seçeneği.Cihazlar

Proje alımı

Proje alım formu

Cihaz kısa listesi, doğrulama planı, numune görüşmesi veya kapsamı belirlenmiş OEM fizibilite incelemesi için formu gönderin. Kısıtlı dosyalar için ayrı bir aktarım yöntemi kararlaştırılır.

Doğrulama isteğinde bulunun