Watsons China / Varejo multisite
Gerenciando uma frota distribuída de dispositivos de varejo na Watsons China
Referência de implantação do cliente/UROVO plataforma de hardware
A Watsons China usou UROVO gerenciamento de dispositivos móveis para controlar aplicativos, dispositivos, manutenção e fluxos de trabalho de linha de frente em uma grande rede de lojas de varejo.
Estudos de caso
Desenhe o fluxo móvel antes de fixar o SKU.
Downloads irrestritos de aplicativos, milhares de dispositivos distribuídos e gerenciamento complexo de pessoal na linha de frente dificultaram o controle da digitalização do varejo.
Soluções de fluxo
Fluxos prioritários
A implantação combina mais de conjuntos de equipamentos 10,000 com controles UMS para listas de permissões de aplicativos, atualizações, notificações, status de dispositivos, diagnóstico remoto e manutenção.
DispositivosUMS da UROVO com computadores móveis e terminais de pagamento
Sequência de planejamento
Sequência de planejamento
Uma implantação confiável conecta captura, aplicação, rede, ergonomia, carga e substituição. O desenho da solução mantém essas decisões integradas.
01 / Inscrever a frota
Coloque computadores móveis e terminais de pagamento sob uma política de dispositivos gerenciados.
Estabelece uma linha de base conhecida de dispositivos e aplicativos em uma rede de lojas distribuídas.
02 / Aplicativos de controle
Publique aplicativos aprovados e aplique regras de lista de permissões ou de bloqueio.
Impede que aplicativos de consumo não gerenciados interrompam o trabalho da loja.
03 / Monitorar status
Revise remotamente a integridade, a configuração e o estado operacional do dispositivo.
Permite que as equipes de suporte identifiquem problemas antes que afetem as operações da linha de frente.
04 / Diagnosticar e manter
Utilize atualizações remotas, diagnóstico e tratamento de problemas para a frota instalada.
Reduz o custo operacional de visitar cada loja para ações rotineiras do dispositivo.
Estudos de caso
Escopo orientado ao resultado
Recomendamos capacidades primeiro; o modelo pode mudar até a validação.
Escopo do equipamento
Mais de 10,000 conjuntos de equipamentos em milhares de lojas.
Controle de aplicativos
O UMS suporta distribuição de aplicativos aprovados e controles de lista negra/whitelist.
Operações remotas
A referência relata instalação remota, atualizações, diagnóstico e tratamento de problemas.
Engenharia e fornecimento
Cinco camadas para um programa de dispositivos previsível.
A RuggedLayer organiza recursos de vários fabricantes em um modelo consistente, com entradas, entregas e limites de evidência definidos. Hardware, validação, staging, gestão e suporte contínuo são serviços separados.
Seleção
TI de varejo, central de atendimento, associados de loja, operações regionais e coordenadores de reparo ou substituição.
Validação
Cadastro de dispositivos, política de aplicação, configuração, telemetria, comandos remotos, registros de diagnóstico e status de manutenção.
Implementação
UMS ou MDM, identidade corporativa, distribuição de aplicativos, emissão de tickets de suporte, inventário de ativos e serviços de rede de lojas.
Limites comerciais
Milhares de dispositivos distribuídos, conectividade variada de lojas, uso compartilhado, atualizações graduais e suporte técnico local limitado.
Uma entrega clara por camada
Cinco camadas para um programa de dispositivos previsível.
Hardware, validação, staging, gestão e suporte contínuo são serviços separados.
Armazenar aplicativo de fluxo de trabalho
Os fluxos baseados em funções abrangem recebimento, trabalho nas prateleiras, pesquisa de itens, contagem, reabastecimento, transferências ou checkout móvel sem expor funções desnecessárias de back-office.
Limites comerciaisRuggedLayer traduz tarefas de armazenamento em requisitos de dispositivo e validação; o varejista ou ISV possui regras de preço, promoção, pagamento e estoque.
Armazenar camada de dispositivo
Unidades portáteis ou móveis POS compartilhadas combinam o código de barras necessário, RFID, funções de pagamento e câmera com coldres práticos, controles de carregamento e transferência.
Limites comerciaisRuggedLayer seleciona e configura a plataforma de hardware, acessórios, configurações de captura e perfil de aplicativo gerenciado.
Conectividade de loja
A loja Wi-Fi ou serviço de celular sincroniza transações, eventos de inventário e status do dispositivo, com trabalho em fila para curtas interrupções de rede.
Limites comerciaisRuggedLayer comprova roaming, reconexão e recuperação de aplicativos no dispositivo; a correção da rede de armazenamento tem escopo separado.
Sistemas de varejo
POS, ERP, WMS, sistemas de gerenciamento de inventário, clientes e dispositivos retêm os registros oficiais de produtos, estoque, transações e políticas.
Limites comerciaisRuggedLayer valida os pontos de integração acordados e o pacote de entrega enquanto o varejista controla os dados de produção e a lógica comercial.
Controle de publicação
Evidência comparável com método, versão e limites.
O laboratório apoia decisões de compra e integração. Não substitui certificação acreditada nem transforma uma configuração em afirmação global.
Controle de publicação
- 01
A inscrição de um dispositivo está cancelada, está fora de conformidade ou está executando um aplicativo não aprovado.
Restrinja o perfil operacional, alerte o suporte e restaure a política aprovada antes que o dispositivo volte a ser usado na loja.
- 02
Uma atualização de aplicativo falha ou causa uma regressão do fluxo de trabalho.
Interrompa a onda de implementação, retenha os dados de diagnóstico e use a reversão aprovada ou o pacote de versão anterior.
- 03
Um dispositivo permanece off-line além do limite de suporte.
Crie uma verificação de energia, rede ou perda no nível da loja e, em seguida, encaminhe as unidades não resolvidas para substituição ou reparo.
Estados da evidência
Inscrição
Um dispositivo novo ou de substituição chega ao perfil de loja aprovado a partir de um processo de registro documentado sem desvio manual.
Controle de política
Os aplicativos, restrições, configurações e anéis de atualização necessários são aplicados e relatados corretamente em toda a frota piloto.
Suporte remoto
O suporte pode identificar, diagnosticar, atualizar, bloquear ou desativar um dispositivo de teste usando permissões aprovadas e registros de auditoria.
Segurança de implementação
Atualizações com falha, dispositivos off-line e ações de reversão são visíveis por loja, modelo, versão e onda de implantação.
Uma entrega clara por camada
Escolha a primeira camada.
Uma revisão curta indica se o início é seleção, validação ou personalização.
01 / Descobrir
Um mapa de tarefas da loja que abrange funções de usuário, tipos de itens e tags, limite de pagamento, regras de estoque, compartilhamento de dispositivos e propriedade de suporte.
02 / Validação da loja
Amostras configuradas testadas em prateleiras reais, racks, etiquetas, aplicações, periféricos, Wi-Fi e rotinas diárias de carregamento.
03 / lojas piloto
Um pequeno grupo representativo de lojas com prazos de referência, registros de exceções, feedback dos associados e uma revisão documentada de go/no-go.
04 / implantação do Wave
Um kit de loja repetível, perfil de inscrição, lista de verificação de instalação, pacote de treinamento, pool de reposição e rota de suporte.
Portfólio de dispositivos
Computadores móveis robustos escolhidos pelas restrições da implantação.
A escolha final depende da aplicação, captura, ambiente, país, volume e suporte.
UROVO / coletor de dados Android
DT50
Portátil de uso geral com opção de bateria substituível para trabalho em lojas mistas.Dispositivos
UROVO / coletor de dados Android
DT66
Plataforma moderna full-touch para fluxos de trabalho de varejo que priorizam aplicativos.Dispositivos
SEUIC (Dongji) / coletor de dados Android
CRUISE2
Opção de terminal móvel full-touch para aplicações de estoque e loja.DispositivosEntrada de projeto
Formulário de projeto
Envie o formulário para solicitar uma seleção, um plano de validação, uma amostra ou uma análise de viabilidade OEM com escopo definido. Arquivos restritos exigem um canal combinado separadamente.