確認
市場、ソフトウェア業務、保守分担、案件方式を合わせます。
ISV / SIハードウェア支援
ソフトウェア導入に再利用できるハードウェア基盤。
複数メーカーの供給体制を自社で構築せずに端末品質を確保したいWMS、ERP、MES、RFID、業務アプリ企業向けです。
協業を相談ISV / SIハードウェア支援
協業の流れ
複数メーカーの供給体制を自社で構築せずに端末品質を確保したいWMS、ERP、MES、RFID、業務アプリ企業向けです。
有効化
アプリを検証し、再利用できる導入プロファイルを作ります。
展開
管理された設定と供給継続性で案件を支えます。
ISV・SI向け
ソフトウェアと一緒に提案しやすいハードウェアへ。
評価端末、互換性支援、共同提案、案件価格、後継機計画を通じて、再現性のある導入を支えます。
01
ソフトウェア企業
WMS、ERP、MES、小売、物流、フィールドサービスの業務に、安定したハードウェア経路を必要とするチーム。
ご提示いただく情報: 業務フロー、対象Android、サポートモデル。02
システムインテグレーター
バーコード、RFID、倉庫自動化、企業ITで、端末、周辺機器、現場条件を接続するチーム。
ご提示いただく情報: 連携境界と受入基準。03
ディストリビューター・販売チャネル
目的を絞った製品構成、案件支援、再利用可能な供給経路を必要とする地域販売会社やソリューション事業者。
ご提示いただく情報: 市場、顧客像、案件の形。04
ブランド・製品チーム
標準端末では製品、ブランド、市場要件を満たせず、プライベートラベルやOEM/ODMを検討する企業。
ご提示いただく情報: 変更範囲、数量、市場、時期。選定 -> 検証 -> 導入 -> カスタマイズ -> ライフサイクル
要件整理からライフサイクルまで、5つの実務レイヤー。
複数メーカーの選択肢は、要件、検証結果、設定、保守を一貫して管理して初めて価値になります。
- 01
RuggedLayer Select
選定
業務、環境、ソフトウェア、地域から候補を2～3種類に絞ります。
- 02
RuggedLayer Validate
検証
量産購入前にアプリ、スキャナー、RFID、キー、MDM、ネットワークを検証します。
- 03
RuggedLayer Deploy
導入
ファームウェア、アプリ、設定、ラベル、アクセサリー、キッティングを準備します。
- 04
RuggedLayer Custom
カスタマイズ
プライベートラベル、設定変更、実現可能なOEM/ODMを調整します。
- 05
RuggedLayer Lifecycle
ライフサイクル
予備品、RMA、ファーム更新、EOL、後継機への移行を計画します。
パートナー支援
業務フロー、アプリ、導入条件をお聞かせください。
端末候補、検証計画、またはカスタマイズ要件書に整理します。
01提案前
評価環境
絞り込んだ候補、試験端末、関連する連携資料。
02技術
互換性支援
共同解析、検証計画、承認済みの根拠。
03提供
案件支援
共同提案、商用範囲の整理、設定、導入供給。
04継続取引
ライフサイクル継続
予備品、後継候補、EOL情報、再検証。
3つの開始ルート
ハードウェア支援計画を作成。
ソフトウェアの用途、市場、端末に関する課題をお知らせください。
01
Developer Hub
対象端末でアプリを検証。
機密でない要件から互換性評価を設計します。
初期範囲に含まれる内容
- 再現: 端末、OS、ファームウェア、SDK、アプリビルドを明記します。
- 説明: 期待結果、エラー処理、既知の制約を示します。
- 維持: 版管理し、重要な変更時に再検証します。
02
ISV / SIハードウェア支援
ハードウェア支援計画を作成。
ソフトウェアの用途、市場、端末に関する課題をお知らせください。
初期範囲に含まれる内容
- 確認: 市場、ソフトウェア業務、保守分担、案件方式を合わせます。
- 有効化: アプリを検証し、再利用できる導入プロファイルを作ります。
- 展開: 管理された設定と供給継続性で案件を支えます。
03
カスタムプログラム
構想をOEM要件書へ。
価格や納期を約束する前に、構造化した要件から実現性を確認します。
初期範囲に含まれる内容
- 実現性: 要件、数量、予算、日程、地域、所有権を確認します。
- 基準サンプル: ハード、ファーム、ブランド、試験、受入基準を固定します。
- 量産準備: 認証、品質、保証、変更管理の責任を確定します。
協業モデル
ソフトウェア導入に再利用できるハードウェア基盤。
評価端末、SDK支援、共同検証、案件供給、ライフサイクル計画を提供します。
01
紹介 + ハードウェア履行管理
パートナーが適格案件を開拓して現地の顧客関係を維持し、RuggedLayerが合意済みのハードウェア業務を担当します。
- パートナーの担当
- 市場開拓、適格案件、顧客紹介、現地情報、顧客に伝える期待値。
- RuggedLayerの担当
- 端末適合確認、案件見積、評価機、受注、設定、納品調整、合意範囲のハードウェアエスカレーションまたはRMA。
- 商取引の前提
- 紹介料または案件マージンを基本とし、案件登録、顧客帰属、支払い、税・輸入責任を市場ごとに文書化します。
対象外・境界: ソフトウェア保守、現地オンサイト、輸入者責任、世界在庫、納期保証、固定SLAは自動的には含みません。
02
共同販売 + ソリューションパートナー
パートナーがアプリと顧客の専門性を持ち、RuggedLayerが端末、検証、案件供給の判断を支援します。
- パートナーの担当
- ソフトウェアロードマップ、顧客向けソリューション設計、アプリ保守、稼働業務の最終受入。
- RuggedLayerの担当
- 端末候補、検証範囲、ハードウェア所見、商用構成、案件内の供給・ライフサイクル調整。
- 商取引の前提
- 共同案件条件、技術作業、ハードウェアマージンは見積前に合意します。
対象外・境界: 共同プリセールスは、根拠と公開承認がない限り、共同事例や互換性表明にはなりません。
03
再販・流通パートナー
パートナーが現地販売を担い、RuggedLayerが合意済みの技術・ハードウェアのバックオフィスを提供します。
- パートナーの担当
- 顧客契約、一次商用連絡、現地コンプライアンス、合意したサポート受付。
- RuggedLayerの担当
- 二次ハードウェア確認、製品調整、設定、供給連絡、契約範囲のRMA・交換調整。
- 商取引の前提
- 再販価格、支払条件、地域、在庫または直送、保証処理、応答条件をパートナー契約で定めます。
対象外・境界: 「パートナー」という名称だけで、地域、独占、与信、在庫確約、保証範囲を意味しません。
04
Build-to-Brand / OEMプログラム
ブランド、ハードウェア変更、認証、数量、権利関係に個別の実現性審査が必要な場合のモデルです。
- パートナーの担当
- ブランド、対象市場、製品要件、数量想定、受入基準、権利判断。
- RuggedLayerの担当
- 要件整理、プラットフォーム検討、検証計画、適格な製造パートナーとの調整。
- 商取引の前提
- MOQ、NRE、サンプル日程、認証責任、量産日程、知財境界を案件ごとに評価します。
対象外・境界: 製造は適格な製造パートナーが行い、実現性審査前にMOQ、価格、日程、認証結果を約束しません。
サポートレベル
ソフトウェアと一緒に提案しやすいハードウェアへ。
評価端末、互換性支援、共同提案、案件価格、後継機計画を通じて、再現性のある導入を支えます。
01
サポートレベル
紹介 + ハードウェアバックオフィス
パートナーが顧客とアプリに近い立場を維持し、RuggedLayerが案件のハードウェア経路を調整します。
- パートナーの役割
- 適格案件、顧客紹介、現地情報、顧客に伝える期待値。
- RuggedLayerの役割
- 候補、見積、評価機、検証、設定、納品、範囲を限定したハードウェア切り分けまたはRMA。
- 商取引の前提
- 案件登録、顧客帰属、支払い、輸入責任を含む紹介料または案件マージン。
対象外・境界: ソフトウェア不具合、オンサイト、輸入、在庫、保証、SLAは明示的な契約事項です。
02
サポートレベル
マネージド・ハードウェアサポート
選定・納品後に明確な支援経路が必要な案件へ、顧客向けハードウェア窓口を追加します。
- パートナーの役割
- ソフトウェア責任、業務受入、アプリ保守、顧客へのソリューション約束。
- RuggedLayerの役割
- 指定ハードウェア窓口、リモート切り分け、設定確認、交換経路、RMA調整。
- 商取引の前提
- 製品、地域、応答時間、エスカレーション、顧客連絡モデルを定めた支援費用。
対象外・境界: 製品、地域、応答期待、ハードウェアとソフトウェアの境界を書面化してから顧客向け支援を開始します。
03
サポートレベル
マネージド導入・ライフサイクル
反復導入では、キッティング、予備品、交換計画、EOL再検証までハードウェア範囲を拡張します。
- パートナーの役割
- 導入日程、ソフトウェアリリース計画、現場受入、顧客側のサービス期待。
- RuggedLayerの役割
- 設定ベースライン、ロット、アクセサリー、予備品、後継候補、合意地域内のライフサイクル確認。
- 商取引の前提
- 導入、端末単位の設定、予備品、継続支援を数量、地域、運用負荷に応じて見積もります。
対象外・境界: 現地倉庫、修理拠点、固定在庫、SLAは、運用能力と契約を確認するまで前提にしません。
案件の進行
協業の流れ
ロゴ、互換性表示、事例、顧客名は双方の承認が必要です。
- 01
案件を登録
顧客背景、業務フロー、市場、現在止まっている次の判断を共有します。
担当: パートナー - 02
範囲を確認
顧客帰属、ソフトウェア責任、対象地域、サポート期待を揃えます。
担当: 共同 - 03
選定・検証
実際の業務に対する候補、評価経路、受入基準を作成します。
担当: 共同 - 04
商流を合意
価格基準、案件保護、支払い、輸入、納品、サポート境界を文書化します。
担当: 共同 - 05
案件を履行
設定、キッティング、アクセサリー、出荷、合意した顧客引渡しを調整します。
担当: RuggedLayer - 06
支援・見直し
ハードウェア問題、RMA、交換、再検証を合意済みの支援経路で処理します。
担当: 契約で定義
対象外・境界: 共同案件を進める前に、顧客帰属、案件保護、ソフトウェア責任、支払い、輸入、保証、サポート応答、公開権限を文書で合意します。
表示と顧客情報
方法が見えるから、結果を判断できます。
メーカー公表値と当社の測定を区別し、構成、手順、制約を明記したレポートを公開します。
スキャン性能
コード種別、距離、汚損ラベル、角度、照明、反復回数を記録。
RFID試験
タグ、出力、距離、向き、環境、棚卸し動作を記録。
アプリ互換性
OS、ファームウェア、SDK、MDM、アプリビルドを一括記録。